Regulamin rejestracji

1. Definicje

Gabinet – podmiot prowadzący świadczenie usług psychologicznych i psychoterapeutycznych.
Pacjent – osoba dokonująca rejestracji wizyty.
Rejestracja – złożenie przez Pacjenta zgłoszenia w celu umówienia wizyty.
Wizyta – konsultacja z psychologiem/psychoterapeutą odbywająca się w gabinecie (stacjonarnie lub online).

2. Zakres regulaminu

Regulamin określa warunki świadczenia usług, sposób rejestracji wizyty i zasady współpracy między Gabinetem a Pacjentem.

3. Zasady rejestracji

Pacjent może zarejestrować wizytę poprzez:
a) Formularz online na stronie gabinetu.
b) Telefonicznie lub e-mailem, zgodnie z danymi kontaktowymi.
Rejestracja wymaga podania: imienia i nazwiska, daty urodzenia, numeru telefonu, adresu e-mail.
Dane pacjenta są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności i RODO.

4. Potwierdzenie i dostępność terminów

Po otrzymaniu zgłoszenia gabinet kontaktuje się z Pacjentem w celu potwierdzenia terminu.
Wizyty są przyznawane według kolejności zgłoszeń i dostępności terapeutów.
Gabinet zastrzega sobie możliwość zmiany terminu – w takim przypadku Pacjent zostanie o tym poinformowany z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem.

5. Opłaty i warunki płatności

Informacja o cenie wizyty dostępna jest na stronie internetowej lub udzielona ustnie przy rejestracji.
Płatność dokonywana jest:
a) Przed wizytą (przelewem, kartą, aplikacją płatniczą/terminalem).
b) Bezpośrednio po zakończeniu wizyty.
W przypadku niezgłoszenia się na wizytę lub odwołania w czasie krótszym niż 24 h – pacjent obciążony jest opłatą w wysokości 100% ceny wizyty.

6. Odwołanie i zmiana terminu

Pacjent może odwołać lub przełożyć wizytę telefonicznie lub e-mailem.
Odwołanie lub zmiana terminu zgłoszone co najmniej 24 h przed wizytą są bezpłatne.
Brak odwołania w terminie powoduje naliczenie opłaty jak powyżej.

7. Zasady udziału Pacjenta

Pacjent zobowiązany jest do punktualnego stawienia się – wizyty krótsze o czas spóźnienia są rozliczane jako pełne.

8. Ochrona danych osobowych

Gabinet przestrzega ochrony danych osobowych zgodnie z RODO.
Dane przetwarzane są w celu prowadzenia terapii i rozliczeń.
Pacjentowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych oraz żądania ich poprawienia lub usunięcia.

9. Postanowienia końcowe

Regulamin dostępny jest online i w siedzibie gabinetu.
Gabinet zastrzega prawo do wprowadzania zmian – informacja o nowelizacji publikowana będzie z wyprzedzeniem co najmniej 7 dni.
W sprawach nieuregulowanych obowiązują przepisy Kodeksu cywilnego i innych właściwych aktów prawnych.
Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji.

Regulamin płatności 

1. Nazwy rejestru i organu prowadzącego.

Gabinet Psychoterapii i Rozwoju Osobistego Anna Krzeszowska- Bielecka. Psycholog, Psychoterapeuta.
ul. Słoneczny Sad 35B
05-509 Józefosław
NIP: 1132542508
REGON: 386991879

2. Akceptowane metody płatności.
Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione usługi: Płatności BLIK, karta płatnicza, przelew elektroniczny na konto bankowe.
Ceny poszczególnych usług można znaleźć w zakładce Cennik.

3. Z uwagi na charakter usługi nie obowiązuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

4. Reklamacje

Ze względu na specjalistyczną i poufną naturę usług psychoterapeutycznych, nie jest możliwa ich ocena w oparciu o obiektywne kryteria, uwagi o charakterze merytorycznym są omawiane bezpośrednio między Pacjentem i Terapeutą.